האותיות הקטנות, בקצרה. – נעלי לונדון · פתח תקווה

מי אנחנו

נעלי לונדון היא חנות נעליים עצמאית באהרון קציר 4, פתח תקווה. האתר מופעל על ידינו, וכל הזמנה בו נעשית מול החנות ישירות. טלפון: 03-939-0043.

תשלום וחשבוניות

התשלום באשראי באתר נפתח בקרוב; עד אז מזמינים בטלפון או בחנות. לכל תשלום מופקת קבלה או חשבונית מס/קבלה, ונשלחת אליכם במייל. הזמנה באתר נקלטת רק אחרי שהתשלום עבר. החיוב הוא בשקלים בלבד.

מחירים וזמינות

המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע״מ בשיעור החוקי. דמי משלוח, אם יש, מוצגים בנפרד בקופה לפני התשלום. אנחנו משתדלים מאוד לשמור על מחירים, תמונות ומלאי מדויקים, אבל טעויות קורות. אם מוצר תומחר בטעות או שאזל מהמלאי, נודיע לכם מיד ותוכלו לבחור אם להמשיך או לבטל ולקבל החזר מלא. צבעים עשויים להיראות מעט שונה ממסך למסך.

הזמנות

ביצוע הזמנה באתר מותנה בגיל 18 ומעלה או בהסכמת הורה. ההזמנה מהווה הצעה לרכישה, והיא מתקבלת כשאנחנו שולחים אישור משלוח או הודעה שההזמנה מוכנה לאיסוף. אנחנו רשאים לסרב להזמנה או לבטל אותה, למשל אם יש חשד להונאה או שאין באפשרותנו לספק אותה, ובמקרה כזה נחזיר את מלוא התשלום. לקודי הנחה אין ערך כספי, ולא ניתן להחיל אותם על הזמנות שכבר בוצעו.

משלוחים

אנחנו שולחים לכתובות בישראל בלבד. זמני המשלוח נמדדים בימי עסקים (א׳–ה׳, לא כולל חגים), ומשלוחים לאילת ולחלק מהיישובים המרוחקים עשויים להתארך. נעשה כל מאמץ לעמוד בזמן שמוצג בקופה; אם יהיה עיכוב, נעדכן אתכם ותוכלו לבטל את ההזמנה ולקבל החזר מלא.

ביטול עסקה, החזרות והחלפות

אפשר לבטל רכישה ולהחזיר פריטים שלא נעלתם תוך 14 יום מקבלתם. אין דמי ביטול: מקבלים בחזרה את מלוא הסכום ששולם עבור המוצרים. הזיכוי חוזר לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 יום. הפרטים המלאים מופיעים בעמוד משלוחים והחזרות, שהוא חלק מהתקנון הזה. את הודעת הביטול אפשר למסור בלחיצה על "ביטול" בעמוד ההזמנות שלי (באותה דרך שבה הוזמן), בטופס יצירת הקשר או בחנות. הכול בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א–2010.

כרטיסי מתנה

כרטיסי מתנה תקפים ל־5 שנים ממועד הרכישה, בלי עמלות, וניתן לממש אותם באתר ובחנות. הם אינם ניתנים להמרה לכסף, אלא אם החוק מחייב זאת. התייחסו אליהם כמו לכסף מזומן: לא נוכל להחליף כרטיס שאבד או נגנב, אלא אם יש בידיכם הוכחת רכישה.

שימוש באתר

התמונות, הטקסטים והעיצוב באתר שייכים לנעלי לונדון או לספקים שלנו. אין להעתיק אותם לשימוש מסחרי בלי רשות. אין לעשות באתר שימוש לרעה, לנסות לשבש את פעולתו או למסור בטפסים מידע כוזב.

אחריות

ככל שהדין מתיר, האחריות שלנו בכל טענה הקשורה לרכישה מוגבלת לסכום ששילמתם על אותו פריט, ואיננו אחראים לנזקים עקיפים או תוצאתיים. שום דבר בתקנון הזה לא מגביל זכויות שעומדות לכם לפי חוק הגנת הצרכן או לפי כל דין אחר שלא ניתן לוותר עליהן.

הדין החל וסמכות שיפוט

על התקנון הזה ועל כל רכישה באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב–יפו.

שאלות

התקשרו ל־03-939-0043. תמיד נשמח להסביר.